bu notu buraya düşeyimde ister okuyun ister okumayın.
cep telefonu almadan önce, aldığınız yer kadar da ürünün servisininde önemli olduğunu aklınızdan çıkarmayın. eğer alacağınız ürünün servisi "arvato teleservice" ise sakın o ürünü almayın. o kadar boktan bir serviski. 2.300 tl verip aldığım telefonu 5 ay önce servise gönderdim, para iadesi dediler ve az önce arayıp "paranızı yeni yatırabiliyoruz kusura bakmayın, salı gününe kadar bize iban numaranızı gönderir misiniz?" dediler. halbu ki iban numaramı tam 3 kez göndermiştim. hatta ıslak imzalı olarakta gönderdim. 5 ay beklettiler ama 1 sene bekleyen adam varmış. tüketici haklarına başvurdum ama mahkeme kararına uymadıkları için çarşamba günü avukatımın girişimi sayesinde hesaplarına ittihad ı tedbir koydurtmaya çalıştık. sanırım onunda verdiği bi göt korkusu oldu ki 5 ayda anca akılları başlarına geldi.
bu servise ürünü arızalı olarak gönderirsiniz, yaptık diyip hiç dokunmadan geri gönderirler. yetkili biriyle görüşmek istersiniz, operatördeki bayan: "burada en yetkili benim, bana söyle" der taşak geçer gibi.
eğer olurda işiniz düşerse, önce internetten arvato teleservice hakkındaki şikayetleri okuyun derim...
sevgilerimle, by lynx.