Boeing 757 tipi uçak, Dominik Cumhuriyeti’ndeki Puerto Plata Havaalanı’ndan Frankfurt'a gitmek üzere havalanmasından kısa süre sonra tırmanma esnasında düştü . Kazada 13'ü mürettebat olmak üzere 189 kişi hayatını kaybetti. Herhangi bir mali sorunu bulunmayan Birgenair, kazadan sonra oluşan "kötü imaj" nedeniyle toparlanamayarak faaliyetlerine son verdi.